M-RADARNEWS.COM, JATENG – Di tengah dinamika sosial dan politik, Pemerintah Provinsi Jawa Tengah (Pemprov Jateng), memastikan pelayanan publik tetap berjalan maksimal. Hal ini terlihat di Kantor Unit Pelaksana Pelayanan Daerah (UPPD) Samsat Semarang II, di mana masyarakat tetap antusias melakukan kewajiban membayar pajak kendaraan bermotor.
Plt Kepala UPPD Samsat Semarang II, Chairunnisa menegaskan, bahwa pelayanan prima adalah prioritas utama. “Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang terbaik, ramah, dan transparan agar wajib pajak merasa nyaman saat membayar pajak,” ujarnya, Selasa (02/09/2025).
Baca juga: Layanan Publik di Seluruh Jateng Tetap Normal, Pemprov Imbau Jaga Keamanan dan Ketertiban
Ia menambahkan, tingginya antusiasme warga menjadi bukti bahwa kesadaran masyarakat dalam membayar pajak semakin meningkat. “Kami mengapresiasi masyarakat yang telah membayar pajak. Pajak yang dibayarkan akan kembali dalam bentuk pembangunan dan pelayanan publik yang lebih baik,” jelas Nisa, sapaan akrabnya.
Dengan pelayanan yang optimal ini, Pemerintah Provinsi Jawa Tengah berharap tingkat kepatuhan pajak kendaraan bermotor terus meningkat, yang pada akhirnya akan mendukung pembangunan daerah.
Beberapa wajib pajak turut mengutarakan kepuasannya. Anisa, warga Singotoro, Semarang, menceritakan proses pembayaran di Samsat Semarang II berjalan lancar dan nyaman. “Prosesnya cepat dan dilayani dengan baik,” ungkapnya.
Anisa sempat mengalami kendala terkait kelengkapan surat, tetapi ia mendapat arahan yang ramah dari petugas. “Sebenarnya ada kendala, tapi pelayanannya bagus,” tambahnya.
Hal serupa disampaikan oleh Bambang, warga Wonodri, Semarang. Ia mengaku selalu merasa nyaman setiap kali mengurus pajak di Samsat Semarang II. “Pelayanannya sangat baik dan tidak ada kendala. Menurut saya sudah bagus, semoga selalu dipertahankan,” pungkasnya. (ed/kf)