M-RADARNEWS.COM, JATIM – Dinas Pendidikan Jawa Timur (Dindik Jatim), menyiapkan 7.212 operator dan tim helpdesk untuk mendukung kelancaran pengambilan PIN Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) Tahun 2026. Langkah ini dilakukan guna memastikan proses layanan berjalan cepat, tertib, dan mudah diakses masyarakat.
Pengambilan PIN dimulai sejak Kamis (28/05/2026) hingga 9 Juni 2026, dan menjadi syarat utama pendaftaran SPMB di jenjang SMA, SMK, dan SLB.
Kepala Dindik Jatim, Aries Agung Paewai menyampaikan, bahwa secara umum sekolah-sekolah telah siap menyambut peserta. “Hasil pemantauan menunjukkan perangkat komputer sudah terhubung dengan server pusat dan layanan berjalan lancar,” ungkapnya dikutib, Jumat (29/05/2026).
Pada hari pertama pelaksanaan, Aries meninjau langsung pelayanan pengambilan PIN di beberapa sekolah di Surabaya, seperti SMAN 15 Surabaya, SMKN 3 Surabaya, SMAN 16 Surabaya, SMAN 21 Surabaya, hingga SMAN 9 Surabaya.
“Beberapa sekolah yang kami cek sudah menyiapkan semua perangkat dan prosedur pelayanan. Itu penting agar masyarakat mendapat layanan terbaik,” ujar Aries.
Aries menjelaskan setiap sekolah memiliki variasi teknis layanan kepada masyarakat. Namun prinsip utama, lanjutnya, adalah memastikan pelayanan informatif, ramah, serta optimal selama proses pengambilan PIN hingga pendaftaran SPMB berlangsung.
Ia menegaskan seluruh aturan teknis SPMB telah dipublikasikan sejak awal dan disesuaikan dengan regulasi dari Kemendikdasmen. “Kami ingin menghindari kepanikan antrean. Waktunya cukup panjang, mulai 28 Mei hingga 9 Juni,” tegasnya.
Dindik Jatim, mengimbau masyarakat agar tidak terburu-buru datang terlalu pagi. Setiap sekolah telah mengatur sistem antrean harian sekitar 200 peserta per hari. Petugas di bagian depan sekolah juga disiagakan untuk memberikan informasi mengenai persyaratan dan kelengkapan dokumen.
“Di depan sudah ada petugas yang memberikan informasi dokumen apa saja yang harus disiapkan. Daftarnya juga bisa dilihat di website,” jelas Aries.
Layanan pengambilan PIN dibuka setiap hari kerja, pukul 07.00-16.00 WIB. Sekolah juga menyediakan layanan bantuan unggah dokumen bagi pendaftar yang mengalami kendala. “Saya minta sekolah membantu masyarakat yang belum lengkap data-datanya. Jangan sampai mereka bolak-balik tanpa kejelasan,” imbuh Aries.
Posko SPMB di sekolah melayani berbagai kebutuhan masyarakat, antara lain:
- Informasi umum mulai persiapan hingga daftar ulang,
- Penerimaan dan penanganan aduan,
- Pendampingan pengambilan PIN dan pendaftaran.
Beberapa kendala yang masih muncul saat ini di antaranya entry nilai rapor oleh sekolah asal, kesalahan data, serta kurang telitinya murid saat melakukan verifikasi nilai rapor.
Sementara itu, Pelaksana Harian (Plh) Kepala SMAN 9 Surabaya, Dr. Muhammad Romli, M.Pd., mengatakan, pihaknya menyiapkan 10 operator verifikasi sesuai jumlah akun operator yang dimiliki sekolah. Verifikasi dokumen dijadwalkan berlangsung 29 Mei-10 Juni 2026.
Dikatakan, peserta yang telah mengunggah dokumen dari rumah akan datang ke sekolah untuk verifikasi langsung. Dokumen akan diperiksa terlebih dahulu oleh petugas di bagian depan sebelum peserta masuk ke meja operator.
“Kalau ada dokumen yang kurang bisa langsung dilengkapi tanpa harus ikut antre panjang,” ujar Romli.
SMAN 9 Surabaya, juga menyiapkan ruang layanan dan perangkat komputer khusus untuk mendukung kelancaran proses pengambilan PIN dan verifikasi dokumen. (red/*)