Lansia dan Disabilitas Dilayani Jemput Bola oleh Dispendukcapil
M-Radar News, Jember – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kabupaten Jember meluncurkan program jemput bola bagi warga yang kesulitan datang ke kantor. Layanan ini menyasar lanjut usia (lansia), penyandang disabilitas, dan warga sakit yang membutuhkan perekaman KTP-el atau dokumen kependudukan lainnya.
Kepala Dispendukcapil Jember, Bambang Saputro, mengatakan petugas akan mendatangi rumah warga yang membutuhkan. “Bagi masyarakat yang sakit, lanjut usia, atau penyandang disabilitas sehingga tidak bisa datang ke kantor pelayanan, kami memiliki layanan jemput bola. Petugas akan datang langsung ke rumah untuk memberikan pelayanan administrasi kependudukan,” ujar Bambang dalam Dialog Interaktif RRI Jember, Rabu 15 Juli 2026.
Program ini merupakan bentuk komitmen Dispendukcapil dalam memberikan pelayanan inklusif. Bambang menjelaskan, layanan jemput bola dilakukan berdasarkan informasi dari pemerintah desa, kelurahan, atau kecamatan. Setelah menerima laporan, petugas menjadwalkan kunjungan sesuai kebutuhan warga.
“Kami terus berkoordinasi dengan pemerintah desa dan kecamatan agar masyarakat yang membutuhkan layanan khusus dapat segera terlayani. Harapannya, tidak ada warga yang kehilangan hak administrasi kependudukan hanya karena keterbatasan fisik atau kondisi kesehatan,” katanya.
Selain jemput bola, Dispendukcapil Jember juga memperluas akses melalui kantor kecamatan dan layanan digital. Bambang menegaskan semua warga berhak mendapatkan pelayanan yang cepat, mudah, dan tanpa diskriminasi. “Baik masyarakat yang datang langsung ke kantor, mengurus melalui kecamatan, maupun yang membutuhkan layanan jemput bola, semuanya akan mendapatkan pelayanan sesuai ketentuan yang berlaku,” tegasnya.
Melalui layanan jemput bola, Dispendukcapil berharap semakin banyak warga memiliki dokumen kependudukan lengkap sehingga lebih mudah mengakses layanan publik seperti kesehatan, pendidikan, dan bantuan sosial.
Artikel ini ditinjau & dipublikasikan oleh Tim Editorial M-Radar News.
