KAI Commuter Area VIII Surabaya Layani 8,5 Juta Penumpang pada Semester I 2026, Naik 8,2 Persen
M-Radar News, Surabaya – Minat masyarakat menggunakan transportasi publik terus meningkat. Sepanjang Semester I 2026, KAI Commuter mencatat telah melayani 8.528.571 pengguna di wilayah Area VIII Surabaya atau naik sekitar 8,2 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu yang mencapai 7.879.862 pengguna.
Manager Public Relations KAI Commuter, Leza Arlan, mewakili Vice President Corporate Secretary KAI Commuter Karina Amanda mengatakan, peningkatan tersebut menjadi indikator semakin tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan Commuter Line yang aman, nyaman, tepat waktu, dan terjangkau.
“Pertumbuhan volume pengguna ini juga didorong oleh hadirnya Commuter Line Supas yang semakin memudahkan mobilitas masyarakat di Jawa Timur,” ujar Leza, pada Senin (6/7/2026).
Data KAI Commuter menunjukkan, Stasiun Surabaya Gubeng masih menjadi stasiun dengan jumlah pengguna tertinggi selama Semester I 2026, yakni sebanyak 1.094.313 penumpang. Posisi berikutnya ditempati Stasiun Wonokromo dengan 721.309 pengguna dan Stasiun Malang sebanyak 628.976 pengguna.
Salah satu penyumbang kenaikan jumlah penumpang berasal dari Commuter Line Supas yang sejak 1 Maret 2026 memperpanjang rute perjalanan hingga Probolinggo. Hingga akhir Juni 2026, layanan tersebut telah dimanfaatkan oleh 702.377 pengguna.
Perpanjangan rute itu juga berdampak positif terhadap aktivitas di Stasiun Probolinggo. Sejak mulai dilayani Commuter Line Supas pada Maret lalu, stasiun tersebut telah mencatat 57.832 pengguna naik maupun turun.
Menurut Leza, tingginya angka tersebut menunjukkan bahwa kereta komuter semakin menjadi pilihan masyarakat untuk menunjang aktivitas sehari-hari, mulai dari bekerja, menempuh pendidikan, hingga kegiatan ekonomi.
Untuk mendukung peningkatan layanan, KAI Commuter terus melakukan pengembangan fasilitas di berbagai stasiun. Selama 2025 hingga 2026, perusahaan telah merenovasi hall Stasiun Kediri, Stasiun Blitar, Stasiun Kepanjen, dan Stasiun Kandangan, sekaligus melengkapi fasilitas pendukung seperti musala, toilet, ruang laktasi, serta sarana pelayanan lainnya.
Memasuki Semester II 2026, KAI Commuter optimistis tren pertumbuhan pengguna akan terus berlanjut seiring peningkatan kualitas pelayanan, baik dari sisi operasional, fasilitas stasiun, maupun kemudahan akses layanan.
Masyarakat yang akan menggunakan Commuter Line Supas diimbau merencanakan perjalanan sejak dini dengan memesan tiket melalui aplikasi Access by KAI mulai H-7 sebelum keberangkatan. Penumpang juga diharapkan datang lebih awal ke stasiun, menjaga barang bawaan, serta mengawasi anak-anak selama perjalanan.
“Kami berterima kasih atas kepercayaan masyarakat Jawa Timur yang terus menjadikan Commuter Line sebagai transportasi andalan. Komitmen kami adalah terus meningkatkan kualitas pelayanan serta menjaga keselamatan perjalanan,” tutup Leza. (**)
Artikel ini ditinjau & dipublikasikan oleh Tim Editorial M-Radar News.
